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地推缺乏,绑卡艰难 - Apple Pay体验

2016-02-24 18:22:13 作者:光谷

万众期待之下,Apple Pay终于在今天一大早进入中国。

  上午,已经有不少科技媒体同行出门实地体验了一把Apple Pay。有北京的媒体走访了7-11,麦当劳、肯德基等7家支持Apple Pay的商店,几乎所有的店铺店员都对Apple Pay这个名词表示陌生,只有2家付款成功了。在付款没成功的商店,有的解释“参加培训的店员没来”,有的则直接表示“现在还不支持”。

  另一家科技媒体使用Apple Pay购买了6份麦当劳套餐,发现当把开通了小额免密码支付的银行卡绑定在Apple Pay上时,支付过程真如传说中所说,一气呵成,看上去拿着手机移动了一下就结完账了。

  不过,更多的人遇到的,是无法成功绑定银行卡的尴尬,比如光谷科技金融网小编。小编在中午开始绑定银行卡,试了二十多分钟,在输入银行卡信息之 后Apple Pay提示要连接发卡银行,然后就显示“无法连接到Apple Pay”。把wifi换成4G网络,仍然不成功。后来经人提示,我打开了VPN,终于把卡添加进去了。然而接下来问题又出现了,银行无法给我的手机发送验 证码,现在银行卡仍然处于“等待验证状态”。

  

  去微博看看,遇到这种情况的人还不少。

  

  

  从以上来看,Apple Pay进入中国便遇到了两个问题,而且这两个问题都还不是小事,很可能影响Apple Pay在中国的表现。

  用户无法成功绑定银行卡,这可能是由于太多人都在绑定,服务器压力过大无法承载造成的。或许是苹果官方没想到Apple Pay会一下子在中国这么受欢迎?毕竟这才是Apple Pay进入的第五个国家,前四个国家美国、英国、澳大利亚和加拿大都没有像中国这样有如此庞大的人口基数。同时,相比这些国家,很多中国人其实已经培养起 了移动支付的习惯,所以有了一个新玩意儿,大家都愿意尝试。

  而Apple Pay在很多号称支持的商店都使用不了,则暴露出其另一个缺点:地推缺乏,支付场景缺失。

  Apple Pay实际上就是用苹果手机虚拟刷卡支付,此番与银联云闪付合作。目前银联旗下据说已经有了1000多万台POS机,但是支持云闪付技术的只有300万台,改造这些POS机需要时间成本和财力成本。另一方面,还要给相关店员进行业务知识培训。

  拥有支持Apple Pay功能的苹果设备的用户数量不会太多,在最初的新鲜劲过去之后,又有多少用户会持续使用Apple Pay呢?2015年全年,支付宝和微信已经花费了巨额资金进行补贴,旨在培养用户的支付习惯。相比之下,银联和商业银行可以为推广Apple Pay让利多少?小编使用的某银行表示成功在Apple Pay绑定该行信用卡便可赠送99积分。恕我直言,这99分没有任何价值。

  补贴和推广是一方面,POS机则是另一方面。接入支付宝和微信支付,商家无须投入新设备,接入门槛低得多。银联想扭转在移动支付市场的劣势,真正的主动权或许在商家。

立行互动科技报道
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